Política de privacidade

Assistente contábil do escritório · atualizada em 02/11/2026

O assistente contábil é um serviço que o escritório de contabilidade oferece aos clientes dele, pelo WhatsApp e por este site. Esta página explica quais dados usamos, para quê e como pedir que sejam apagados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O controlador dos dados é o escritório de contabilidade que oferece o serviço a você. O assistente é desenvolvido e operado por Andrey Labanca (contato: hermes.personal.labanca@gmail.com). Só quem foi cadastrado pelo escritório consegue usar o assistente.

Quais dados usamos

• Dados do cadastro: nome, CNPJ, regime tributário, número de WhatsApp e email.
• O que você registra: entradas, saídas, saldos, guias de impostos e confirmações de pagamento.
• As mensagens que você manda ao assistente. Áudios são transcritos em texto; o arquivo de áudio não é guardado.
• Registros técnicos de acesso, como a data das mensagens e dos logins.

Para que usamos

Só para prestar o serviço: registrar e mostrar a sua movimentação, lembrar vencimentos e responder às suas perguntas. Não vendemos dados e não usamos os dados para publicidade.

Com quem os dados são compartilhados

• Meta (WhatsApp), que entrega as mensagens entre você e o assistente.
• OpenAI, que processa o texto das conversas e transcreve os áudios para gerar as respostas.
• O provedor de hospedagem do servidor, no Brasil.
• A equipe do escritório, que acompanha a sua contabilidade.

Por quanto tempo

Enquanto você for cliente do serviço e pelo prazo que a lei exigir para documentos contábeis e fiscais. Depois disso, os dados são apagados.

Segurança

O acesso ao site é por código enviado ao seu email, a conexão é criptografada (HTTPS) e cada cliente só enxerga os próprios dados.

Seus direitos e como apagar seus dados

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou cancelar o serviço, a qualquer momento. Basta falar com o escritório pelos canais de atendimento de sempre. O escritório confirma o pedido e apaga o seu cadastro, os seus registros e o histórico de conversas, guardando apenas o que a lei obriga a manter.